คู่มือ
การเข้าถึง Google Drive
แก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลและการซิงค์ Google Drive เมื่อการเข้าถึงถูกลบหรือสิทธิ์เก่าใช้ไม่ได้อีกต่อไป — ลบ Bluecoins ออกจากบัญชี Google ของคุณ แล้วเชื่อมต่อใหม่
Bluecoins สำรองข้อมูลไปยังโฟลเดอร์ใน Google Drive ของคุณเอง และ Google ต้องอนุญาตให้แอปจัดการไฟล์ที่แอปสร้างขึ้นในโฟลเดอร์นั้น หากสิทธิ์นั้นหายไปหรือล้าสมัย — คุณยกเลิกสิทธิ์เข้าถึงของ Bluecoins ในบัญชี Google ของคุณ หรือการเข้าถึงที่จัดเก็บไว้โดยแอปเวอร์ชันเก่าไม่ตรงกับสิ่งที่ Bluecoins ขออีกต่อไป — การเชื่อมต่อและการซิงค์อาจล้มเหลวซ้ำ ๆ จนกว่าการเข้าถึงเก่าจะถูกล้าง
ใช้หน้านี้เมื่อไร
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้หาก Google Drive เป็นผู้ให้บริการสำรองข้อมูลของคุณ และเกิดเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งต่อไปนี้:
- เชื่อมต่อ Google Drive ไม่เสร็จสมบูรณ์ — แอปอาจค้างอยู่ที่ โปรดรอ…
- การสำรองข้อมูลหรือการซิงค์ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด Google Drive แม้ว่าโทรศัพท์จะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่ถูกต้อง
- คุณเคยยกเลิกสิทธิ์เข้าถึงของ Bluecoins ในบัญชี Google ของคุณในอดีต หรือไม่แน่ใจว่าแอปเคยได้รับอนุญาตให้เข้าถึงหรือไม่
หากการเชื่อมต่อและการซิงค์ทำงานเป็นปกติ คุณไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตอะไร
รีเซ็ตการเข้าถึง Google Drive
-
เปิด myaccount.google.com/permissions ในเบราว์เซอร์ โดยใช้บัญชี Google เดียวกันกับที่คุณใช้ใน Bluecoins หน้านี้ใช้ได้ทั้งบนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์
-
ค้นหา Bluecoins Finance & Budget ในหน้า แอปที่เชื่อมโยง

-
เปิดแอปแล้วเลือก ลบทั้งหมด เพื่อลบการเข้าถึง

-
หากไม่มี Bluecoins ในรายการ ก็ไม่มีอะไรต้องลบ ทำขั้นตอนถัดไปต่อไปได้เลย — การเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งก็ยังคุ้มค่าอยู่ดี
-
เปิด Bluecoins แล้วไปที่ ตั้งค่า → การซิงค์ออนไลน์
-
ตรวจสอบว่า Google Drive เป็นผู้ให้บริการสำรองข้อมูลที่เลือกไว้ จากนั้นเปิด เชื่อมต่อ Google Drive และอนุมัติการเข้าถึงเมื่อ Google ถาม
การเชื่อมต่อใหม่จะจัดเก็บสิทธิ์ใหม่สำหรับสิ่งที่ Bluecoins ต้องการ และการสำรองข้อมูลหรือการซิงค์ครั้งถัดไปจะใช้สิทธิ์นั้น
หากยังไม่สำเร็จ
- อัปเดต Bluecoins — เปิด Google Play แล้วติดตั้งอัปเดตใด ๆ ที่มี
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
- หาก Google เองมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ให้ลงชื่อออกจากบัญชีนั้นบนโทรศัพท์แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง จากนั้นเชื่อมต่อใหม่
- หากการเชื่อมต่อยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน และระบุเวอร์ชันของแอปจาก ตั้งค่า → เกี่ยวกับ → เวอร์ชั่นของแอป
สิ่งที่ควรรู้
- Bluecoins เห็นและจัดการได้เฉพาะไฟล์ที่แอปสร้างขึ้นใน Drive ของคุณเท่านั้น ไม่สามารถเข้าถึง Google Drive ส่วนที่เหลือได้
- ขั้นตอนเหล่านี้ใช้กับผู้ให้บริการ Google Drive เท่านั้น Dropbox และ OneDrive เป็นบริการแยกกันและไม่ได้รับผลกระทบ
สำหรับวิธีการทำงานของการสำรองข้อมูลและการกู้คืนโดยทั่วไป ดูคู่มือการซิงค์ออนไลน์ และสำหรับหน้าจอเอง ดูการตั้งค่าการซิงค์ออนไลน์