الوصول إلى Google Drive

ينسخ Bluecoins بياناته احتياطيًا إلى مجلد في Google Drive الخاص بك، ويجب أن يمنح Google التطبيق إذنًا لإدارة الملفات التي ينشئها هناك. وإذا كان هذا الإذن مفقودًا أو قديمًا — فقد أزلت Bluecoins من حساب Google، أو لم يعد الوصول المحفوظ في إصدار أقدم من التطبيق مطابقًا لما يطلبه Bluecoins — فقد يظل الربط والمزامنة يفشلان حتى يُمسح الوصول القديم.

متى تستخدم هذه الصفحة

جرّب هذه الخطوات إذا كان Google Drive هو مزوّد النسخ الاحتياطي لديك وحدث أي مما يلي:

• لا يكتمل ربط Google Drive — فقد يبقى التطبيق على يرجى الانتظار….
• يفشل النسخ الاحتياطي أو المزامنة بخطأ في Google Drive، رغم أن الهاتف مسجَّل الدخول بحساب Google الصحيح.
• سبق أن أزلت وصول Bluecoins في حساب Google، أو لست متأكدًا من أن التطبيق حصل على هذا الوصول أصلًا.

إذا كان الربط والمزامنة يعملان بشكل طبيعي، فلا حاجة إلى إعادة تعيين أي شيء.

إعادة تعيين الوصول إلى Google Drive

1. افتح myaccount.google.com/permissions في متصفح، باستخدام حساب Google نفسه الذي تستخدمه في Bluecoins. والصفحة تعمل على الهاتف كما على الحاسوب.

2. جد Bluecoins Finance & Budget في صفحة التطبيقات المرتبطة.

   

3. افتحه واختر حذف الكل لإزالة وصوله.

   

4. إذا لم يكن Bluecoins في القائمة، فلا يوجد ما تزيله. ومع ذلك تابع إلى الخطوة التالية — فإعادة الربط ما زالت تستحق المحاولة.

5. افتح Bluecoins وانتقل إلى الإعدادات → مزامنة عبر الإنترنت.

6. تحقق من أن Google Drive هو مزوّد النسخ الاحتياطي المختار، ثم فعّل ربط Google Drive ووافق على الوصول عندما يطلب Google ذلك.

تخزّن إعادة الربط إذنًا جديدًا لما يحتاجه Bluecoins، ويستخدمه النسخ الاحتياطي أو المزامنة التالية.

إذا استمر الفشل

• حدّث Bluecoins — افتح Google Play وثبّت أي تحديث متاح.
• أعد تشغيل الهاتف، ثم حاول الربط مرة أخرى.
• إذا كانت لدى Google نفسها مشكلة مع الحساب، فسجّل الخروج منه على الهاتف ثم سجّل الدخول مرة أخرى، ثم اربط من جديد.
• إذا لم يكتمل الربط بعد ذلك، فتواصل مع الدعم وأرفق إصدار التطبيق من الإعدادات → حول → إصدار التطبيق.

من المفيد معرفته

• لا يستطيع Bluecoins رؤية وإدارة إلا الملفات التي ينشئها في Drive الخاص بك؛ ولا يمكنه الوصول إلى بقية Google Drive.
• تنطبق هذه الخطوات على مزوّد Google Drive فقط. أما Dropbox وOneDrive فهما منفصلان ولا يتأثران.

لمعرفة كيفية عمل النسخ الاحتياطي والاستعادة عمومًا، راجع دليل المزامنة عبر الإنترنت؛ وللشاشة نفسها، راجع إعدادات المزامنة عبر الإنترنت.