Accesso a Google Drive

Bluecoins esegue il backup in una cartella del tuo Google Drive, e Google deve concedere all’app l’autorizzazione a gestire i file che vi crea. Se questa autorizzazione manca o non è aggiornata — hai rimosso Bluecoins dal tuo Account Google, oppure l’accesso memorizzato da una versione precedente dell’app non corrisponde più a quello che Bluecoins richiede —, il collegamento e la sincronizzazione possono continuare a fallire finché il vecchio accesso non viene rimosso.

Quando usare questa pagina

Prova questi passaggi se Google Drive è il tuo provider di backup e si verifica una di queste situazioni:

• Collegamento Google Drive non si completa — l’app può restare su Attendere prego….
• Il backup o la sincronizzazione fallisce con un errore di Google Drive, anche se il telefono ha effettuato l’accesso con l’account Google corretto.
• In passato hai rimosso l’accesso di Bluecoins nel tuo Account Google, oppure non sei sicuro che all’app sia mai stato concesso l’accesso.

Se il collegamento e la sincronizzazione funzionano normalmente, non devi azzerare nulla.

Azzera l’accesso a Google Drive

1. Apri myaccount.google.com/permissions in un browser, usando lo stesso account Google che usi in Bluecoins. La pagina funziona sia sul telefono sia sul computer.

2. Trova Bluecoins Finance & Budget nella pagina App collegate.

   

3. Aprila e scegli Elimina tutto per rimuovere il suo accesso.

   

4. Se Bluecoins non è nell’elenco, non c’è nulla da rimuovere. Prosegui comunque con il passaggio successivo — vale comunque la pena ricollegarlo.

5. Apri Bluecoins e vai su Impostazioni → Backup Online.

6. Verifica che Google Drive sia il provider di backup scelto, poi attiva Collegamento Google Drive e approva l’accesso quando Google lo chiede.

Ricollegare l’app memorizza un’autorizzazione nuova per ciò che Bluecoins richiede, e il prossimo backup o la prossima sincronizzazione la userà.

Se continua a fallire

• Aggiorna Bluecoins — apri Google Play e installa gli aggiornamenti disponibili.
• Riavvia il telefono, poi prova di nuovo a collegare l’app.
• Se Google stesso ha problemi con l’account, esci dall’account sul telefono e accedi di nuovo, poi ricollega l’app.
• Se il collegamento ancora non si completa, contatta l’assistenza e indica la versione dell’app che trovi in Impostazioni → Informazioni su → Versione applicazione.

Informazioni utili

• Bluecoins può vedere e gestire solo i file che crea nel tuo Drive; non può accedere al resto del tuo Google Drive.
• Questi passaggi valgono solo per il provider Google Drive. Dropbox e OneDrive sono separati e non sono interessati.

Per sapere come funzionano in generale il backup e il ripristino, vedi la guida alla sincronizzazione online; per la schermata vera e propria, vedi le impostazioni di Backup Online.