Google Drive へのアクセス

Bluecoins は、お使いの Google Drive 内のフォルダにバックアップしており、Google がアプリに、そこに作成するファイルを管理する権限を付与する必要があります。その権限がないか古くなっている場合 — Google アカウントで Bluecoins のアクセス権を削除した、または古いバージョンのアプリが保存したアクセス権が Bluecoins の要求と一致しなくなった — は、古いアクセス権を解除するまで、リンクと同期が失敗し続けることがあります。

このページを使う場面

Google Drive をバックアッププロバイダとして使用していて、次のいずれかに当てはまる場合は、これらの手順をお試しください：

• Google Drive をリンクが完了しない — アプリが**しばらくお待ちください…**のままになることがあります。
• スマートフォンが正しい Google アカウントでサインインしているにもかかわらず、バックアップまたは同期が Google Drive エラーで失敗する。
• 過去に Google アカウントで Bluecoins のアクセス権を削除した、またはアプリにアクセス権が付与されたことがあるかどうかわからない。

リンクと同期が正常に機能している場合、何もリセットする必要はありません。

Google Drive のアクセス権をリセットする

1. Bluecoins で使用しているのと同じ Google アカウントを使って、ブラウザで myaccount.google.com/permissions を開きます。このページはパソコンでもスマートフォンでも使用できます。

2. 連携アプリのページで Bluecoins Finance & Budget を見つけます。

   

3. それを開き、すべて削除を選んでアクセス権を削除します。

   

4. Bluecoins が一覧にない場合、削除するものはありません。それでも次の手順に進んでください — もう一度リンクする価値は依然としてあります。

5. Bluecoins を開き、設定 → オンライン同期に移動します。

6. Google Drive が選択されたバックアッププロバイダであることを確認してから、Google Drive をリンクをオンにし、Google から求められたらアクセスを承認します。

もう一度リンクすると、Bluecoins に必要なものに対する新しい権限が保存され、次回のバックアップまたは同期でそれが使用されます。

それでも失敗する場合

• Bluecoins を更新 — Google Play を開き、利用可能な更新があればインストールします。
• スマートフォンを再起動してから、もう一度リンクしてみてください。
• Google 自体にアカウントの問題がある場合は、スマートフォンでそのアカウントからサインアウトして再度サインインしてから、もう一度リンクします。
• それでもリンクが完了しない場合は、サポートにお問い合わせのうえ、設定 → 概要 → アプリバージョンのアプリバージョンをお知らせください。

知っておきたいこと

• Bluecoins が表示および管理できるのは、お使いの Drive 内でアプリが作成したファイルのみです。Google Drive のその他の部分にはアクセスできません。
• これらの手順は Google Drive プロバイダにのみ適用されます。Dropbox と OneDrive は別個のものであり、影響を受けません。

バックアップと復元の一般的な仕組みについてはオンライン同期ガイドを、画面自体についてはオンライン同期の設定をご覧ください。