Dosya seçici kullanılamıyor

Telefon hafızası veya bir Varsayılan yedekleme konumu satırına dokunduğunuzda ve Bluecoins “Dosya seçici kullanılamıyor” gibi bir mesaj gösterdiğinde, uygulama cihazınızın yerleşik dosya seçicisini açamamıştır. Bu sayfa bunun ne anlama geldiğini ve bu konuda ne yapabileceğinizi açıklar.

Neler oluyor

Android, klasör ve dosya seçiciyi her uygulamaya yerleştirmez. Bunun yerine uygulamalar, göstermesi için işletim sisteminden ister. Yanıt veren sistem bileşeninin adı DocumentsUI’dır — telefonunuzun ayarlarında onu Dosyalar veya Belgeler uygulaması olarak görmüş olabilirsiniz.

Bazı cihazlarda — çoğunlukla belirli Xiaomi / MIUI sürümlerinde ve birkaç başka telefonda — bu sistem bileşeni eksik, devre dışı veya gizlidir. Bu olduğunda, seçici isteği hiçbir uygulamaya ulaşmaz ve seçici hiç görünmez.

Bu, telefonun yazılımıyla ilgili bir sorundur, Bluecoins ile ilgili değildir ve bir Bluecoins ayarının geri açabileceği bir şey değildir.

Yalnızca Bluecoins değil

Seçici sisteme ait olduğundan, sizden bir dosya veya klasör seçmenizi isteyen her uygulama aynı şekilde etkilenir. E-posta uygulamanızda bir dosya eklemenin ya da başka bir uygulamada bir indirme klasörü seçmenin de hiçbir şey yapmadığını veya başarısız olduğunu fark ettiyseniz, sebep aynıdır.

Başka bir dosya yöneticisi kurmak yardımcı olmaz. Üçüncü taraf dosya yöneticileri dosyalara göz atabilir, ancak sistem seçicisinin yerini alamazlar — Bluecoins’in yedeklemeler ve senkronizasyon için ihtiyaç duyduğu türde klasör erişimini yalnızca sistem bileşeni verebilir.

Telefonda deneyebilecekleriniz

Bu adımlar, seçicinin nasıl gizlendiğine bağlı olarak bazı cihazlarda işe yarar:

1. Ayarlar → Uygulamalar → Uygulamaları yönet bölümünü açın.
2. Menüyü açın (genellikle üst köşedeki ⋮ veya ⋯) ve Sistem uygulamalarını göster seçeneğini seçin.
3. Belgeler veya Dosyalar öğesini arayın.
4. Etkinleştir düğmesi olan bir giriş bulursanız Etkinleştir öğesine dokunun.
5. Telefonu yeniden başlatın, ardından Ayarlar → Bulut Ayarları → Bağlantı (veya Ayarlar → Veri Yönetimi → Telefon hafızası → Varsayılan yedekleme konumu) yolunu yeniden deneyin.

Bazı MIUI sürümlerinde girişin görünmesi için önce Geliştirici seçenekleri altındaki MIUI optimizasyonunu kapatmanız gerekebilir. Daha yeni MIUI sürümlerinin bu anahtarı kaldırdığını unutmayın.

Seçici hâlâ yoksa

Etkinleştirilecek bir Belgeler / Dosyalar girişi yoksa, bileşen kullanıcınız için yüklenmemiştir ve yalnızca sistem düzeyinde bir düzeltme onu geri getirebilir. Bunlar ileri düzey adımlardır ve Bluecoins’i finanslarınız için kullanmaya devam etmek için gerekli değildir:

• Sistem bileşenini USB üzerinden yeniden yükleyin bir bilgisayardan Android’in adb aracını kullanarak: telefonu bağlayın, ardından adb shell cmd package install-existing com.google.android.documentsui komutunu çalıştırın ve telefonu yeniden başlatın. Paketin mevcut ama gizli olduğu telefonlarda seçiciyi geri getiren düzeltme budur.
• Telefonun yazılımını sıfırlayın veya yeniden yükleyin üreticinin resmi imajından; bu, tüm sistem uygulamalarını yeniden yükler.

Her iki adım için de bir telefon dükkânı veya Android araçlarına aşina biri yardımcı olabilir.

Hâlâ çalışanlar

Bluecoins’in kendi kendine yazdığı otomatik yedeklemeler için seçiciye ihtiyacınız yoktur — bunlar uygulamanın kendi depolama alanına ve Downloads/Bluecoins/ klasörüne, sizden herhangi bir şey seçmenizi istemeden gider. Seçici yalnızca siz bir klasör veya dosya seçtiğinizde, örneğin özel bir yedekleme konumu ayarlarken veya bir yedekleme dosyasını geri yüklerken gerekir.

Google Drive veya Dropbox yedekleme sağlayıcınızsa, seçici kullanılamadığı sürece onu bağlamak yine de başarısız olabilir, çünkü uygulama önce bir klasörü onaylamanızı ister.

Bunların hiçbiri seçiciyi geri getirmezse, lütfen destek ekibiyle iletişime geçin ve telefon modelinizi ve Ayarlar → Hakkında → Uygulama Versiyonu bölümündeki uygulama sürümünü ekleyin.