Wybór plików niedostępny

Gdy dotkniesz Pamięć telefonu lub wiersza Domyślna lokalizacja kopii zapasowej i Bluecoins pokaże komunikat taki jak “Wybór plików niedostępny”, aplikacja nie mogła otworzyć wbudowanego wyboru plików na twoim urządzeniu. Ta strona wyjaśnia, co to oznacza i co możesz z tym zrobić.

Co się dzieje

Android nie wbudowuje wyboru folderów i plików w każdą aplikację. Zamiast tego aplikacje proszą system operacyjny, aby go pokazał. Komponent systemowy, który odpowiada, nazywa się DocumentsUI — być może widziałeś go jako aplikację Pliki lub Dokumenty w ustawieniach telefonu.

Na niektórych urządzeniach — najczęściej w niektórych wersjach Xiaomi / MIUI oraz w kilku innych telefonach — tego komponentu systemowego brakuje, jest wyłączony lub ukryty. Gdy tak się dzieje, żądanie wyboru nie dociera do żadnej aplikacji i wybór nigdy się nie pojawia.

To problem z oprogramowaniem telefonu, nie z Bluecoins, i nie jest to coś, co ustawienie Bluecoins może ponownie włączyć.

To nie dotyczy tylko Bluecoins

Ponieważ wybór należy do systemu, każda aplikacja, która prosi cię o wybranie pliku lub folderu, jest dotknięta w ten sam sposób. Jeśli zauważyłeś, że dołączanie pliku w aplikacji pocztowej albo wybieranie folderu pobierania w innej aplikacji również nic nie robi lub kończy się niepowodzeniem, to ta sama przyczyna.

Zainstalowanie innego menedżera plików nie pomaga. Menedżery plików innych firm mogą przeglądać pliki, ale nie mogą zastąpić systemowego wyboru — tylko komponent systemowy może przyznać tego rodzaju dostęp do folderów, jakiego Bluecoins potrzebuje do kopii zapasowych i synchronizacji.

Co możesz wypróbować na telefonie

Te kroki działają na niektórych urządzeniach, w zależności od tego, jak wybór został ukryty:

1. Otwórz Ustawienia → Aplikacje → Zarządzaj aplikacjami.
2. Otwórz menu (zwykle ⋮ lub ⋯ w górnym rogu) i wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
3. Wyszukaj Dokumenty lub Pliki.
4. Jeśli znajdziesz pozycję z przyciskiem Włącz, dotknij Włącz.
5. Uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj ponownie Ustawienia → Synchronizacja online → Powiąż (albo Ustawienia → Zarządzanie danymi → Pamięć telefonu → Domyślna lokalizacja kopii zapasowej).

W niektórych wersjach MIUI może być najpierw konieczne wyłączenie Optymalizacji MIUI w Opcjach programisty, aby pozycja się pojawiła. Zauważ, że nowsze wersje MIUI usunęły ten przełącznik.

Jeśli wyboru nadal nie ma

Jeśli nie istnieje żadna pozycja Dokumenty / Pliki, którą można by włączyć, komponent nie został zainstalowany dla twojego użytkownika i tylko naprawa na poziomie systemu może go przywrócić. To zaawansowane kroki i nie są wymagane, aby dalej korzystać z Bluecoins do zarządzania finansami:

• Zainstaluj ponownie komponent systemowy przez USB za pomocą narzędzia adb systemu Android z komputera: podłącz telefon, następnie uruchom adb shell cmd package install-existing com.google.android.documentsui i uruchom ponownie telefon. To naprawa, która przywraca wybór na telefonach, gdzie pakiet jest obecny, ale ukryty.
• Zresetuj lub ponownie wgraj oprogramowanie telefonu z oficjalnego obrazu producenta, co reinstaluje każdą aplikację systemową.

W obu przypadkach pomóc może sklep z telefonami lub ktoś, kto swobodnie posługuje się narzędziami Android.

Co nadal działa

Nie potrzebujesz wyboru plików do automatycznych kopii zapasowych, które Bluecoins tworzy sam — trafiają one do własnej pamięci aplikacji i do folderu Downloads/Bluecoins/ bez pytania cię o nic. Wybór plików jest potrzebny tylko wtedy, gdy to ty wybierasz folder lub plik, na przykład ustawiając niestandardową lokalizację kopii zapasowej lub przywracając plik kopii zapasowej.

Jeśli twoim dostawcą kopii zapasowej jest Google Drive lub Dropbox, ich powiązanie może nadal zawodzić, dopóki wybór plików jest niedostępny, ponieważ aplikacja najpierw prosi cię o potwierdzenie folderu.

Jeśli nic z tego nie przywróci wyboru plików, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj model telefonu oraz wersję aplikacji z Ustawienia → O… → Wersja aplikacji.