Ugrás a fő tartalomra

Útmutató

A fájlválasztó nem érhető el

Mit tegyél, ha a Bluecoins nem tudja megnyitni a készüléked rendszer-szintű fájlválasztóját — hogyan különböztesd meg ezt egy alkalmazáshibától, és milyen lépések állíthatják helyre a választót.

Amikor a Telefon tárhely vagy az Alapértelmezett mentés helye sorra koppintasz, és a Bluecoins egy üzenetet mutat, például „A fájlválasztó nem érhető el”, az alkalmazás nem tudta megnyitni a készüléked beépített fájlválasztóját. Ez az oldal elmagyarázza, mit jelent ez, és mit tehetsz ellene.

Mi történik

Az Android nem építi bele a mappa- és fájlválasztót minden alkalmazásba. Helyette az alkalmazások megkérik az operációs rendszert, hogy mutassa meg. A válaszoló rendszerösszetevő neve DocumentsUI — láthattad a telefonod beállításaiban Fájlok vagy Dokumentumok alkalmazásként.

Néhány készüléken — leggyakrabban bizonyos Xiaomi / MIUI build-eken és néhány más telefonon — ez a rendszerösszetevő hiányzik, le van tiltva vagy el van rejtve. Ilyenkor a választóra vonatkozó kérés egyetlen alkalmazáshoz sem ér el, és a választó soha nem jelenik meg.

Ez a telefon szoftverének a problémája, nem a Bluecoinsé, és nem olyasmi, amit egy Bluecoins-beállítással vissza lehetne kapcsolni.

Nem csak a Bluecoins érintett

Mivel a választó a rendszerhez tartozik, minden alkalmazás, amely fájl vagy mappa kiválasztását kéri tőled, ugyanígy érintett. Ha azt vetted észre, hogy egy fájl csatolása az e-mail-alkalmazásodban, vagy egy letöltési mappa kiválasztása egy másik alkalmazásban szintén nem csinál semmit vagy meghiúsul, az ugyanez az ok.

Egy másik fájlkezelő telepítése nem segít. A külső fájlkezelők tudnak fájlokat böngészni, de nem helyettesíthetik a rendszer választóját — a mappahozzáférésnek azt a fajtáját, amelyre a Bluecoinsnak a mentésekhez és a szinkronizáláshoz szüksége van, csak a rendszerösszetevő tudja megadni.

Mit próbálhatsz ki a telefonon

Ezek a lépések néhány készüléken működnek, attól függően, hogyan rejtették el a választót:

  1. Nyisd meg a Beállítások → Alkalmazások → Alkalmazások kezelése pontot.
  2. Nyisd meg a menüt (általában a ⋮ vagy ⋯ a felső sarokban), és válaszd a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  3. Keresd meg a Dokumentumok vagy Fájlok elemet.
  4. Ha találsz egy bejegyzést Engedélyezés gombbal, koppints az Engedélyezés gombra.
  5. Indítsd újra a telefont, majd próbáld meg újra a Beállítások → Online szinkronizálás → Link (vagy a Beállítások → Adatkezelés → Telefon tárhely → Alapértelmezett mentés helye) útvonalat.

Néhány MIUI builden először ki kell kapcsolnod a MIUI optimalizálást a Fejlesztői beállítások alatt, hogy a bejegyzés megjelenjen. Vedd figyelembe, hogy az újabb MIUI-verziók eltávolították ezt a kapcsolót.

Ha a választó továbbra sem jelenik meg

Ha nincs Dokumentumok / Fájlok bejegyzés, amelyet engedélyezni lehetne, akkor az összetevőt nem telepítették a felhasználódhoz, és csak rendszerszintű javítás állíthatja helyre. Ezek haladó lépések, és nem szükségesek ahhoz, hogy a Bluecoinst a pénzügyeidhez használd:

  • Telepítsd újra a rendszerösszetevőt USB-n keresztül az Android adb eszközével egy számítógépről: csatlakoztasd a telefont, majd futtasd az adb shell cmd package install-existing com.google.android.documentsui parancsot, és indítsd újra a telefont. Ez az a javítás, amely helyreállítja a választót azokon a telefonokon, ahol a csomag megvan, de el van rejtve.
  • Állítsd vissza vagy telepítsd újra a telefon szoftverét a gyártó hivatalos rendszerképéről, amely újratelepíti az összes rendszeralkalmazást.

Bármelyik lépéshez segíthet egy telefonbolt vagy egy, az Android-eszközökben jártas személy.

Mi működik továbbra is

Nincs szükséged a választóra a Bluecoins által magától írt automatikus mentésekhez — azok az alkalmazás saját tárhelyére és a Downloads/Bluecoins/ mappába kerülnek, anélkül hogy bármit is választanod kellene. A választóra csak akkor van szükség, amikor te választasz mappát vagy fájlt, például egy egyéni mentési hely beállításakor vagy egy mentési fájl visszaállításakor.

Ha a Google Drive vagy a Dropbox a mentési szolgáltatód, az összekapcsolása továbbra is meghiúsulhat, amíg a választó nem elérhető, mert az alkalmazás először egy mappa megerősítését kéri tőled.

Ha ezek egyike sem állítja helyre a választót, kérünk, lépj kapcsolatba a támogatással, és add meg a telefonod típusát és az alkalmazás verzióját a Beállítások → Névjegy → Alkalmazás verzió pontból.

← Vissza az útmutatóhoz